针对商铺停水停电时的租金收取问题，可依据相关法律规定明确权利义务：
根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。若出租方未保障商铺供水供电（即租赁物不符合经营用途），则违反该义务，无权收取停水停电期间租金。同时，《民法典》第五百九十条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。若停水停电为不可抗力导致，且出租方无过错，可免除减免租金的责任。综上，出租方是否能收租金，核心在于是否违反“保持租赁物适租”的义务，或是否存在不可抗力等免责情形。
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商铺停水停电的处理存在以下特殊情况，需区别对待：
1. 停水停电为阶段性且影响轻微：若停水停电仅持续1-2小时，未对商铺核心经营（如餐饮行业的午市、晚市）造成实质影响，即使合同无约定，出租方通常无需减免租金，商户主张减免较难得到支持；
2. 出租方已尽提前通知义务：若出租方提前3天书面通知商户因设施维修停水停电，且维修时间避开经营高峰，商户仍主张减免租金的，法院可能酌情减少减免金额或不支持；
3. 商户未采取减损措施：若停水停电发生后，商户未及时采取应急措施（如餐饮商户启用备用发电机），导致损失扩大，对于扩大的损失部分，商户无权要求出租方或第三方赔偿。
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商铺停水停电时，商户易出现以下错误操作，需注意规避：
1. 直接拒付全部租金：若未明确出租方责任或合同无减免约定，盲目拒付可能构成违约，需承担违约金风险；
2. 未留存关键证据：未记录停水停电时间、沟通内容，后续主张减免租金时因缺乏证据无法得到支持；
3. 擅自终止租赁合同：若停水停电是短期问题，未与出租方协商就单方解约，可能因违约被出租方索赔。
若您已出现类似错误操作，或不确定如何处理，建议及时咨询律师，避免损失扩大。
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商铺停水停电是否能收租金，需结合合同约定与停水停电的原因综合判断。以下为不同情况的具体分析：
1. 若租赁合同明确约定“停水停电期间减免租金”，则需按约定减免，不可全额收取租金；
2. 若停水停电是出租方（如房东）未履行维护义务导致（如未及时维修供水供电设施），出租方无权收取停水停电期间的租金，还需承担商户损失；
3. 若停水停电是第三方原因（如供水供电公司故障）或不可抗力（如地震导致管线断裂），且合同未约定减免，则出租方可主张收取租金，但商户可就损失向第三方或通过保险索赔；
4. 若停水停电是商户自身原因（如拖欠水电费被停水停电），出租方仍有权正常收取租金。

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