中介是否应退还中介费，需视具体情况而定。若中介未履行合同义务，如未提供承诺的房源推荐、看房服务或签约协助等，您有权要求退还中介费；若中介已按合同约定完成服务，即便未促成租房或买卖，通常也无法全额退款；若合同明确约定“未成交则全额退款”且未成交责任不在您，您可依约要求退还；若合同无明确退款条款，但中介存在欺诈、虚假宣传等行为，您也可主张退款甚至赔偿；双方对中介费退还有争议时，可协商、投诉或诉讼解决。
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中介不退中介费，可能面临以下法律风险：
1、诉讼时效风险：若长期未主张权利，可能超过三年诉讼时效，法院不予支持。例如，半年前支付中介费后发现中介未服务，两年后才起诉，法院可能不予受理。
2、证据链断裂风险：若无法提供合同、付款凭证或服务未履行的证明，可能无法证明中介违约，导致败诉。例如，仅靠聊天记录而无合同和转账记录，法院可能不认定中介责任。
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处理中介不退中介费的问题，可参考《中华人民共和国民法典》第五百七十七条。该条款规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若中介未按合同约定履行服务义务（如未提供看房、撮合交易等核心服务），则构成违约，您有权要求退还已支付的中介费。若中介存在虚假宣传、隐瞒重要信息等行为，也可能构成根本违约，进一步支持您主张退款的权利。因此，中介未履行合同义务或履行不符合约定时，您可依据该条款要求其承担退还中介费等违约责任。
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处理中介不退中介费时，以下错误操作可能影响维权：
1、未保留合同和支付凭证：支付中介费后未妥善保存合同或转账记录，后期维权会缺乏基础证据。
2、轻信中介口头承诺：仅依赖中介口头承诺而未写入合同，维权时难以举证，法律效力低。
3、拖延处理，错过诉讼时效：中介拒绝退款后拖延过久，可能超过诉讼时效，丧失胜诉权。建议发现中介违约后及时收集证据并采取法律手段。若您对流程不熟悉，我可以为您提供解答和指导，帮助您维护权益。

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